11月27日，2019“回响中国”年度教育盛典在北京举行，本次会上EduSoho（杭州阔知网络科技有限公司）荣获“2019年度科技创新教育品牌”称号，会后大会特邀阔知营销总监潘新星潘老师进行了采访。
主持人：首先欢迎您来到我们的活动现场。想必你一定有很多话想说，那首先跟我们的腾讯网友们分享一下贵机构以及贵机构所在领域的发展情况吧。
潘新星：好的，谢谢主持人。阔知成立于2012年，是全球领先的在线教育机构整体解决方案的供应商。我们是致力于为个人企业、教育机构提供整体的在线学习平台的解决方案。EduSoho是阔知旗下的品牌，目前包含了EduSoho网络课堂，EduSoho企业大学，EduSoho智慧课堂以及EduSoho教育云。截止2019年7月，服务的用户数量已经突破了10万+，服务的C端用户数量已经突破了1亿人次。现在已经有像美国、英国、日本、德国等80多个国家的教育机构都在使用我们的产品。
主持人：回顾2018年这一整年，贵机构最大的收获是什么呢？能跟我们分享一下吗？展望2020年贵机构的发展目标是什么？
潘新星：我认为在过去一年当中最大的收获应该是得到了客户的认可和肯定。在过去的一年当中陆续的和像腾讯音乐集团、字节跳动、友邦金融这样大型的企业达成合作。面对这些企业内部复杂的培训需求和多样的员工属性，通过自己的产品为用户提供个性化的定制服务，最终也得到了客户的认可和肯定。我相信这一点也是证明了我们产品的先进性和可靠性。
关于2020年的一个展望，我们将会持续在我们自己的三个主产品上面持续发力。一个是我们的EduSoho的网络课堂，会持续开发一些实用的营销工具帮助这些在线教育机构降低营销成本。另外会将自己的教育云产品PaaS化，让更多的教育机构能使用我们的云产品，降低他们的使用成本，并且提高他们教育学的效率。
主持人：您如何看待目前的教育市场？您认为目前行业存在着怎样的机遇与挑战呢？
潘新星：我认为目前教育行业还是处在非常火热的阶段，市场规模也在不断扩大。现在不同的企业和机构都有着不同的教学场景和教学需求，但是在“教育+互联网”时代背景下，线上线下结合必然是趋势，教育机构可以通过我们的产品快速的实现自己在线学习的平台，帮助他们实现自己的商业闭环。
关于最近出现的一些AI、5G的新技术，这些新技术如何在教育产业里面落地、包括应用，也是我们未来将持续讨论的一个话题。我们也相信随着教育行业和技术产业的深度融合，教育行业里面的企业也会迎来一些新的机遇和挑战。
本届活动以“智慧教育 展望未来”为主题，EduSoho致力于用科技创新让每个人得到更好的教育，本次获得“2019年度科技创新教育品牌”代表着教育行业对EduSoho的肯定，在未来智慧教育的发展道路上，我们也将继续用更先进的技术服务和更完善的产品帮助企业、机构和高校降低教育成本，提升教育学的效率。
