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一共有三种批量上传的方式。方式一：路径：【课程管理页】-【课时管理】-【批量添加】，可以上传视频、Excel、Word、PDF、PPT等文件，上传完成后将自动添加为课时，一个文件等于一个课时。说明：只有【管理后台】-【教育云】-【云视频】开...

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邀请奖励目前只有优惠券奖励形式。

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可以在【管理后台】-【移动端】-【APP设置】-【发现页设置】中选择班级，还有选择普通课程或者直播课程，设置移动端发现页显示的数量。

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不能，目前一个教育云账号只能绑定一个授权码即只能绑定一个网校。

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网校未开通CRM功能，那云邮件主要用于使用邮件注册是开启邮件验证登录。网校开通了CRM功能，云邮件的使用场景如下：1、使用邮件注册时开启邮件验证登录 ;2、为网校提供专业的事务类邮件(即通知类邮件) ;3、推广邮件(即营销邮件、群发邮件)。

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一个用户没有邮箱或者手机等信息，说明该用户是通过第三方（微信/QQ/微博）登录注册的账号。为什么第三方登录的用户没有邮箱或者手机号？因为QQ微信等平台，不会将用户的手机号等信息同步到第三方平台。怎么获取到第三方登录的用户的邮箱或者手机号呢？...

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目前会员的功能，仅支持免费加入课程，例如A课程设置了银牌会员可加入，那银牌和高于银牌等级的金牌会员，都能免费加入A课程；暂不支持不同的会员用不同的折扣购买课程。

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老师和学员都可以提前1小时进入直播教室

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有可能的原因是：● php没配好php不能正常受理请求了，fpm进程死掉了，所有的访问都502，如果是php没配好，那就是环境问题，按教程安装。● 达到服务器的上限了，访问人数太多如果网站访问是时好时坏的出现502，有可能是人数太多或者数据...

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A课程添加到班级，系统自动生成B课程，在未解除同步的情况下，A和B课程除学员数据以外其他都一致，A课程修改课程标题价格课时内容等信息，B课程会同步修改，A课程是原课程，B课程是班级课程。任何人都可以直接购买A课程学习，如果要学习B课程，必须...

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