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  • 什么是训练迁移?

    训练迁移(transfer of training)是指受训者能在受训后将所学的知识、技能与态度移转到工作中, 训练迁移效果越好,训练课程也越成功。训练迁移常会受到受训人员特质,训练设计与工作环境这三者的影响,而在思索有关工作环境对训练迁移...

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  • 什么是OKR?

    OKR(Objectives and Key Results )是继MBO、KPI后,近年广受讨论与被企业引用的绩效管理手法。其中,OKR的O代表Objectives,也就是透过目标的设定,告诉员工目的地在哪里(where);而KR则代表 ...

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  • 什么是KPI?

    KPI(Key Proformance indicator )关键绩效指标的理论基础是根基于著名的二十八十法则,此法则是19世纪的义大利经济学家维尔弗雷德.帕列托(Vilfredo Pareto 1848-1923)所提出的经济学原理,主要...

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  • PMD绩效管理与发展是什么?

    绩效管理与发展(Performance Management Development,PMD)为企业对员工一种绩效评估考核制度, 有别于过去的考绩制度,此制度除了于某一段特定的时间的绩效之外,还要求员工的未来发展能力能够符合公司发展目标,如...

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  • 什么是进度追踪?

    绩效管理的目的在于透过对各人员绩效的掌握与促进改善,促成组织目标的达成。除了期初的目标设定及期末的绩效评核外,更重要的在于期间适时地予以「进度追踪」,了解各人员在各项目标上的达成或者落差状况,遇有问题可即使予以指导或协助协调资源等。进度的追...

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  • 什么是强迫分配?

    强迫分配是指在进行绩效考核之前,已先定义好各等第(或各分数区间)的人员占比,考核者在考核时则要遵循此占比调整其考核结果;通常在强迫分配中,中间的等第占较多的人数,前后两端等第的人员则占比较少,例如以推动Bottom 10%闻名的Genera...

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  • 什么是绩效规划?

    绩效管理是一连串的规划、执行、评估检核与反应改善等活动(PDCA)的过程,而绩效规划(Performance Planning)就是绩效管理历程中的第一步,其通常是由主管与同仁在期初针对下列议题共同讨论并达成共识:主要职责;需要达成的工作目...

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  • 什么是SMART原则?

    目标设定的SMART原则在绩效规划的阶段,可参考SMART原则订定合理、有意义的目标。所谓SMART原则是以S.M.A.R.T五个字母为首的五个单字所代表的五点原则,其分别是(注):具体的(Specific):具体的说明期望达成的行为,避免...

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  • 绩效考核是什么?

    绩效考核(Performance Assessment)是企业针对每个员工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,周期性检讨与评估员工行为的实际效果,及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献...

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  • 企业为什么要做绩效发展与目标管理?

    绩效为什么要发展?组织又为什么要做目标管理(MBO:Management By Objects)?实际上绩效发展的意义,是希望从现在出发到未来,主管及组织可以透过指导、激励、学习及辅导来协助员工达到未来期望的绩效;而目标管理的意义则在于,可...

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