对于员工培训,对培训效果进行跟踪也是不可或缺的一环。但是你知道应该跟踪哪些指标吗?以下是EduSoho企培版认为您需要跟踪的8件事,以便更清晰地了解您的企业内部培训课程。以确保您从员工培训跟踪中获得最佳结果。
1.员工花在培训上的时间
设置电子学习课程时,您将大致了解工作人员完成该课程需要花费多少时间。这显然因人而异,因为人们会以不同的速度学习,但是,如果您注意到员工在整个课程中花费的时间存在明显的不一致,那么您可能会遇到问题。如果员工在很短的时间内完成课程,则很可能是他们没有参与其中的内容,并且不会保留很多信息。实际上,他们可能只是跳过所有主要内容,而只是在最后进行评估!同样,如果团队成员花费的时间比您想象的要长得多,那么这也可能会带来问题。可能是因为内容太复杂,或者由于最终的培训不足以使员工难以完成评估,所以他们很难完成评估。
2.是否真正参与培训
重要的是,不仅要查看员工在培训上花费的时间,而且还要看他们实际花费在培训上的时间。某人可能会在计算机上打开课程,然后被其他事情分散注意力,看起来好像他们花了几个小时在培训中,而实际上却没有。花费的时间与投入的时间之间的差异将使您了解完成课程真正需要多长时间,以及员工是否花时间彻底完成课程。
3.每个模块花费的时间
除了花在整个课程上的时间外,查看每个模块上的时间也很重要。如果员工在一个特定模块上花费很长时间,那么这也可能会指出问题。也许,内容很难理解,人们正在努力完成本节的课程。当您跟踪员工培训时,密切注意此类情况,将使您能够发现模式和问题,并尽快采取措施加以解决。
4.您所有课程的竞争率
尽管员工可能会注册很多培训课程,但是最好跟踪有多少人实际完成这些课程。如果您对员工设置了可以接受的其他培训(如果他们对该特定主题感兴趣),则尤其如此。没有必要举办许多培训课程,当很多人签约时,它们似乎很受欢迎,但后来却没有结束,因为这只是浪费时间和金钱,对您的企业而言。它还使您可以创建在一定时期内仍需完成的所有培训课程的报告,并跟踪这些员工以确保他们按时完成任务。
5.课程未完成率的原因
如果人们未能完成您的培训课程,则可能需要更多有关发生这种情况的可能原因的详细信息。您每门课程的下学率是多少?如果某些课程的辍学率很高,则该特定课程可能会出现问题,因此对您进行复习是个好主意。同样重要的是,观察人们开始下降的过程。是某个特定的模块或某种评估导致人们拒绝接受培训吗?同样,这使您有机会查看您的内容,看看是否可以发现任何问题。
6.每个模块的评估分数
如果您在整个电子学习课程中都有小型评估,则希望能够报告每个模块的分数,以查看每个评估的总体趋势。您想确保评估挑战了学生的知识,但又不能太复杂以至于没有人通过。能够查看总体结果将使您对评估的执行情况以及是否需要重新进行评估有更多的了解。
7.整体评估分数
在跟踪员工培训时,您需要能够查看课程结束评估的总体评估结果。同样,这可以让您查看评估以查看评估是否有效,但是它还可以为您提供所有评估分数的记录以及通过该特定培训课程的人数。
8.结课率
最后,这是一个好主意,看看有多少人必须重新参加评估才能通过课程。这可能表明您的课程内容存在问题,因为您可能没有为学生提供他们最终通过评估所需的信息。