2021年, 中国教育市场正面临普惠发展的大趋势。德勤近期发布的《迈向教育十四五》研究报告认为,职业教育行业呈现两大特点:一方面,职业教育带动就业发展,企业培训迎来普惠发展大趋势,大力培养技术技能人才;另一方面,在线化与信息化仍是教育发展和投入的重要方向,在此背景下OMO模式、“短视频+教育”模式发展迅速。
一、增强职业教育适应性,缩短技术技能差距
“十四五”规划强调,大力培养技术技能人才,发展职业教育,其中包括培养技术性人才,填补国家新兴行业人才缺口;推进职业教育改革,加大政策补贴,支持培养新型职业人才;实施《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》和职业技能提升行动“互联网+职业技能培训计划”。
提质培优,深化职业教育改革
2020年9月,国家制定了《职业教育提质培优行动计划(2020-2023年)》,该计划明确了高水平职业教育办学方向,坚持职业教育与普通教育不同类型、同等重要的战略定位,着力夯实基础、补齐短板,完善服务全民终身学习的制度体系;提出在“十四五”时期,应加快建设职业教育国家“学分银行”,进一步深化职业教育产教融合、校企合作,并对健全职业教育考试招生制度等进行部署。
十九届五中全会也明确要求在“十四五”时期,应完善职业教育质量管理体系,分析我国技术技能人才供需总体状况,建立职业教育和普通教育并重的“双轨制”框架结构,健全纵向贯通和横向融通并行的中国特色“双通制”现代职业教育体系。
线上职业教育崛起
目前我国职业教育市场缺口依旧很大,尤其是线上职业教育,2020年我国职业教育市场规模达1.24万亿元,占总教育规模的40%,线上职业教育的市场规模达4980亿元,成为仅次于K12教育的第二大教育市场。
在此背景下,国家职业技能提升行动“互联网+职业技能培训计划”明确提出,2021年要健全“互联网+职业技能培训”管理服务工作,构建线上培训资源充足、线上线下融合衔接、政策支持保障有力、监管有序到位的工作格局,进一步扩大线上培训规模,提高线上培训质量。
二、OMO成教育企业战略布局重点
教育行业的OMO模式本质上是企业在运营模式、技术和业务流程等方面的数字化转型。从模式上,机构聚焦以线上或线下主业为核心,利用用户数据、运营数据多方位进行业务创新和业务能力提升,从而提升用户体验、留存和续费。
从业务流程上,通过前台、中台和后台的流程梳理,形成完整的数据闭环,从而通过优化运营效率和提升学习效果,最终形成整个企业的降本增效和差异化发展。在这一模式下,教育行业表现出线上智能系统融合线下教学、双师课堂主流化、翻转课堂普及化、助教管理规范化四个新趋势。
线上智能系统融合线下教学
该模式指的是建立智能化的教学系统,实现机构的教案设计、授课、管理和营销等环节数字化转型,融合不同环节的数据,打造线上与线下联动的全场景教学闭环,从而为学生提供个性化的教学体验。
双师课堂主流化
双师课堂指的是经验丰富的“名师”加辅导老师(助教)共同上课的模式,名师通过网络连线远程授课,助教负责具体的课程管理、学生答疑、课后练习反馈等工作。该模式能够优化学习流程、提升学习效果,同时还能够帮助教培机构提升利润,因此其应用范围不断扩大,业已覆盖职业教育、K12教育、素质教育等各垂直领域。
翻转课堂普及化
通过翻转课堂的授课方式,学生有充足的时间自主搜集资料和理解教案,并有能力在课堂上与教师进行观点的碰撞和探讨,教师与学生的角色将被重新定义。随着教培机构向OMO模式转型,师生教案共享普遍化、个性化教学方案设计逐渐成熟,以学生和老师为中心的理念成为主流,翻转课堂的运用将会增加。
助教管理规范化
在双师课堂的模式下,助教的角色变得更加重要。与传统教培机构的助教只是简单辅助不同,该模式下助教需要能够独立管理班级并拥有更加优秀的授课能力。预计未来机构对于助教的管理将会更加严格,培训内容也将覆盖授课过程的全方面。
三、短视频融合教育模式迅速发展
随着用户需求多元化,以及教育类广告商的增加,短视频平台开始发展教育,同时在线教育获客成本高,让教培机构也着眼短视频,因此催生了短视频与教育融合的特殊模式。
“短视频+教育”模式备受欢迎
对用户而言,“短视频+教育”模式下的课程内容更轻量,表现形式和知识类别更多元、有趣,且价格门槛较低,体现出教育的普惠性,激发了众多非刚需用户的学习需求。对教培机构而言,该方式获客流程被简化,获取用户的兴趣与信任感速度加快。
去年以来,受到新冠疫情和软硬件升级的影响,短视频和在线教育均呈爆发式增长。CNNIC数据显示,截至2020年6月,我国短视频用户规模已达8.18亿,在线教育用户规模达4.23亿。短视频和在线教育的发展使得“短视频+教育”的模式逐渐受到教育机构及短视频平台等多方重视,并加大参与和扶持力度。
“教育MCN”应运而生
近年来我国MCN机构发展迅猛,落地多个行业,且在与教育账号合作方面已有丰富经验。随着入场短视频的IP越来越多,市场竞争愈发激烈,个体IP、中小型教培机构甚至大型教育公司都在探索与MCN机构合作的机会,促使更多MCN机构加入短视频教育市场,并催生了教育垂直领域的MCN机构。
教育MCN的主要效用是帮助IP增加曝光率、影响力和商业的变现能力。目前教育MCN为短视频平台的个人IP和教培机构提供的服务主要包含流量引导、内容开发、专业技巧培训等服务。
对个人IP而言,不少优质讲师虽然授课经验丰富、课程内容质量高,但面临不擅长营销的困境,与MCN机构签约是获取高效流量的理想选择。对于教培机构而言,通过双方能力和资源的互补,与MCN机构分工合作能够相对低成本、高效的获客。
各大短视频平台近两年都出台计划鼓励教育IP入驻平台,其中包括签约教育MCN为入驻的IP进行服务,这提升了教育MCN在短视频平台的影响力,预计未来随着“短视频+教育”模式热度增加,教育类MCN将继续发展。