教育支援指为学生在某一课程中需要取得学习成果提供所需的各种协助。支援两种：课程期间提供的支持和课程中内置的支持。课程期间提供的支持包括与学生见面，讨论复杂的概念或者参与学生论坛以辅助他们理解这些概念。课程内置的支持可能包括提供一个评分标准以帮助学生理解他们的目标是什么以及不同目标要求的完成程度，或者是一个清晰的关于学习目标和测评活动的说明，帮助学生看清两者之间的关系。
如果我们通过这两个分类来看教育支持，那么EduSoho几乎可以帮助到全部的学生。而且还不会仅限于某个系统中使用。这意味著虽然用它们可能会提升学习体验，尤其是以前并没有这类平台时，这些网上在线教育平台本身并不能让教学取得前所未有的突破。
如果我们看“课程期间提供的支持”，EduSoho明显可以帮助师生互动。比如，一系列连结师生的交流方式。这让师生实现了实时一对一或一对多交流。
EduSoho为学生之间的互联提供了安全的环境。而且还支持小组功能，所以学生可以分成不同的工作小组分工合作。
EduSoho也为“课程内置的支持”提供了平台。EduSoho网上在线教育平台让老师可以为学生提供诸如课程目标、评分标准和常见问题答案等。在这方面，作为一个传递工具，EduSoho甚至已经超脱了传统的学习管理系统(LMS)的范畴。
我们还可以考虑移动学习管理系统，如EduSoho提供的阔知学堂，兼容iPhone和安卓版本。移动 LMS 应用软件和台式电脑软件的唯一差别在于移动性。其他技术空间中的设备，例如手提电脑或上网本，也可以提供标准界面的移动存取。
