随着企业e-learning平台的兴起,现在越来越多的企业开始关注这种新型的企业培训模式,有报道将这种模式称之为企业学习2.0
在21世纪这样快速变化和难以预知全球经济的新环境下,企业要想在激烈的市场竞争中赢得生存、实现卓越绩效就必须具备更强的灵活性和适应能力、能够快速有效执行战略。
企业的适应能力和执行能力,则取决于企业员工的知识储备和技能,在这样的背景下传统企业培训模式的弊端也渐渐显现
2010年英国特许管理协会年度全国管理薪酬调查(National Management Salary Survey)报告发现,金钱本身已经不再是奖励员工的主要因素,有竞争力的薪水与员工的发展机会二者的有机结合构成现在企业吸引、发展和保留人才的主要手段。
目前,员工为了职业生涯的成功,普遍关心长期的发展和构建必需的技能。因此为了保留人才,企业需要挖掘和激发每位员工对学习的兴趣,提供多种学习机会,使员工能够不断提升知识和技能。
在企业传统的HR职能里,企业学习模式或称为企业培训被用来帮助员工改善和提高在工作中所需的技能和知识。
这些年,随着互联网技术的迅猛发展、资讯的爆炸性增长、知识和技能更新频率的加快及广大的90后、00后职场新人的加入,在当前激烈竞争的市场和环境下,传统的企业学习模式在满足企业和员工发展的需要上明显呈现出疲态,同时还不得不面临无法回避的多方面挑战。
深究传统企业培训模式弊端
学习是一项投资,是对员工的投资,企业希望能够从这项投资中得到丰厚的回报,而学习的回报就是员工素质和技能的提高。传统的企业学习模式多以集中式、讲授型的员工培训为主,企业冀望通过培训来帮助员工改善和提高工作中所需的知识和技能。但是,在当今变化不定的市场环境下,传统企业学习模式的投资回报正面临着诸多问题。
学习成本居高不下
传统的企业学习模式在讲师培养、教材设计开发等方面需要企业的大量投入,同时还要不断支付培训期间培训师、受训员工的差旅费、食宿费,以及培训场地和设备的租金等高额成本。对于大型的跨国或全国性企业来说,这种培训成本尤其高昂。在全球经济不景的背景下,企业面临削减成本的巨大压力。
时效滞后,缺少针对性
企业传统的集中式培训决定了组织实施培训需要较长的时间周期。在过去相对稳定的经营环境中,时间或许不是一个重要问题。然而,现在企业面对的是快速变化的市场,传统的集中式培训通常需要员工离开工作岗位、改变工作日程,使得企业不能及时组织员工学习市场竞争急需的知识和技能,企业学习缺少时效性和针对性。
“知识沟”难以填补
“知识沟” (knowledge-gap)是美国传播学者提出的一个概念,指不同人之间的知识差距 。在企业内,高绩效员工和低绩效员工之间、新员工和老员工之间,“知识沟”是天然存在的。企业学习的目的,是要填补企业内部的“知识沟”,提高员工的知识和技能。
但很多企业面临的令人头痛的现实问题是,无法有效地将最有经验员工的知识和能力与缺少经验知识的员工进行分享。传统的企业学习模式将会把这两类员工暂时脱岗进行培训与被培训。
暂且不论培训效果如何,仅就在当前激烈的市场和竞争态势下,企业为此付出的显性和隐性成本就十分巨大。调查也显示,企业的正式培训只能提供至多20%员工完成本职工作所需的技能和知识,而大部分所学却来自非正式学习,即在岗学习。尽管一些企业一直在试图运用传统学习模式把 20%之外的技能与知识传递给员工,但实际效果非常有限。
难以满足职场新人
很多研究表明,在数字多媒体的环境下出生长大的90后、00后的新一代人,学习方式与前几代人有非常大的不同。这代人在国外有一个称呼,叫做“新千禧年学习者 New Millennium Learners”。与前几代人相比,他们自如的使用各种数字应用程序,更加以视觉化和非线性的方式思考,更擅长同时做几件事情,并更加喜欢多媒体的环境
他们总是在线并不间断与同事和朋友保持在线联系,习惯于使用微信、微博、QQ 等工具。因此,他们期待着在协作式Web2.0的环境下工作和学习。在信息充斥的数字时代,面对90后、 00后的职场新人,企业需要使用一种不同以往的学习策略来促使这些员工快速提升知识技能
相比之下E-learning的企业学习方式就很好的解决了上述的问题,如学习时间、地点灵活,便于集中培训等等....但这样还是没有解决“学习”本身的问题,目前国内的E-learning供应商有2类:平台供应商和课件供应商,两者往往独立无法给到企业完整的E-learning解决方案
而阔知的EduSoho企培版就是在这样的背景下诞生的,为了能够解决这一问题,阔知在提供平台(EduSoho企培版)的同时还提供了气球鱼学院,帮助企业解决课件问题
当然不同的企业所面对的实际问题和需求会有不同,通用的解决方案显然无法满足一个企业,为此阔知提供了个性化的定制服务,如果你的企业也正面临想企业培训2.0模式推进的难题,欢迎试用我们的产品