一个组织的学习能力，并将其迅速转化为行动，是其最终的竞争优势。在今天，这句话显得尤为贴切。你已经知道，学习是让员工更快乐、业务业绩更好的关键。你不知道的是第一次如何开始开发一个培训项目，如何制定员工培训管理计划。EduSoho企培版基于在培训方面有大量的经验来分享制定员工培训管理计划的5个基本步骤。
第一步:倾听员工的培训需求
我们为什么要培训员工？这听起来像是一个愚蠢的问题。但许多初学者对在线提供的花哨功能和有趣内容感到兴奋，以至于他们忘记了最重要的事情:培训需要帮助员工提高他们的表现。建立一个真正能对员工表现产生影响的培训项目的唯一方法就是从心中的听众开始。员工需要知道或能够做什么，以使他们在工作中做得更好？答案可能是技术能力，如产品知识或IT技能，或软技能，如时间管理和沟通。
第二步:设定员工培训目标
现在你知道了你的听众想要学习什么，以及他们想要怎样学习，是时候设定员工培训目标了。这通常被列为培训需求分析的第一步，这是调整您的培训目标和业务目标的过程。首先，回顾业务结果，如销售、质量和效率，找出业务需要改进的地方。例如，如果销售很低，它将对公司收入产生负面影响。这意味着业务目标是增加销售数量，而培训目标是发展销售部门的销售技能。因此，设计一个培养沟通和说服等技能的培训项目将有助于销售代表达成更多交易，从而增加收入。这样，培训目标就支持了业务目标。
第三步:选择训练软件
在线培训软件为建立一个培训计划打开了一个功能世界，如果你选择正确的一个!现在，对您来说最好的在线培训平台可能不是对下一个公司最好的。最重要的是找到适合你特定培训需要的合适的培训。
第四步:制定培训计划细节
至此，您了解了您的受众，您知道了您的培训计划需要实现什么，并且您已经选择了完美的在线培训平台来帮助您完成此任务。你的员工培训计划已经差不多完成了，但是还有一个步骤:制定培训课程的细节。在这里，您可以决定为每个听众分配哪些培训主题。例如，管理人员可能需要学习项目管理和领导技能，而员工可能需要产品培训。
你还需要决定你的员工培训方法。换句话说，员工了解一个话题的最佳方式是什么？例如，学习销售技巧可能需要一种混合的方法。产品知识可以通过在线课程学习，说服技巧可以通过角色扮演练习学习。使用强大的企业在线培训平台，您可以为大多数培训主题(甚至软技能)创建在线课程。这是一种成本效益高、方便的方式，可以让大量员工接触到引人入胜的学习内容，如视频、笔记和图形。
第五步:评估培训结果
完美是很难做到的，尤其是第一次。所以这一步是关于学习(不是为了员工，而是为了你自己)，以及如何改进你的培训项目发展。当你达到这一步时，你就已经在执行你的训练计划了，甚至可能已经完成了。一旦有足够多的员工完成了他们的课程，就开始评估结果。您可以通过几种简单的方法来做到这一点。
首先，查看您的企业在线培训平台报告，找出有多少员工参与了内容，他们的测试分数是多少，以及他们完成培训的速度有多快。这将告诉你培训是否足够吸引员工，以及测试是否设置在正确的难度水平。接下来，进行培训后评估调查。这应该是一个简明的调查，包含简短回答和多项选择问题，询问员工对学习经历的看法。问他们喜欢什么，他们在做什么，内容是否有用，这个平台导航起来有多容易，以及什么能让培训变得更好。最后，给员工一些实际的测试和任务，看看他们的技能和知识是否得到了提高(比如，他们是否达到了培训目标)。询问管理者在培训结束后他们是否看到了团队表现的改善也是很有价值的。
现在你知道了如何制定员工培训管理计划，是时候把这些知识转化为实践了!了解更多企业培训相关，可以咨询EduSoho企培版，提供一体化的企业培训解决方案。
