反馈对企业的培训部门至关重要的原因有很多。首先，它使您能够不断改进培训产品。除此之外，它还为您的学习者提供了表达他们对课程感觉的机会。当然，您会同意培训对您的组织是一项巨大的投资，因为这是时间和金钱上的需求。通过从员工那里获得反馈，您还可以节省大量时间和金钱来创建无关紧要的无效培训。也就是说，以下是有关如何使用相关反馈来改善员工培训体验的5条提示。
1.确保您的反馈意见具有建设性
改善员工培训经验的一种方法是为他们提供建设性的反馈。例如，假设您在课程中期向员工提供评估。这样做的目的应该是测试他们到目前为止所学知识的知识。如果您已经检查过评估结果，发现它们是错误的，那么最好不要给他们解释为什么他们错了，而不仅仅是告诉他们他们错了，最好是给他们一些提示，告诉他们如何才能找到正确的答案。此外，您始终可以在整个课程期间提供建设性的反馈。这样做的好处是可以确保您的员工专注于课程。除此之外，您还可以在课程结束时提供综合的反馈，只需确保它是相关的并帮助您的员工改善培训经验即可。
2.始终寻求匿名反馈
为了改善现代员工培训经验，您必须考虑做的另一件事是要求匿名反馈。这样可以使您收到真诚的反馈，从而使您能够改善培训并为员工提供更好的学习体验。事实仍然是，我们处于数字时代，员工只在工作场所中寻找兴奋和参与。如果您无法满足这些需求，那么将其丢给其他公司的可能性就很高。因此，您必须确保收到关于培训的匿名反馈，并在必要时进行改进。此外，请确保定期进行反馈，以确保您提供了正确的培训，这将有助于提高员工的经验水平。
3.确保反馈令人鼓舞且相关
如果您进行评估并发现您的员工有问题，您还可以向他们提供相关的反馈，以说明您的学习内容将如何直接影响他们的生活。此外，请确保您将反馈集中在特定的细节上，以免造成混淆。例如，在分支场景中，一旦您的学习者做出了错误的决定，向他们提供反馈并让他们知道其行动的后果就很重要。但是，请确保避免指责或判断的任何声音，因为您的目的只是鼓励他们，而不是相反。
4.确保在适当的时候收到反馈
使用反馈来改善员工培训体验的另一种方法是确保您向他们提供即时反馈。如果您不知道，即时反馈会更加高效，因为它使您的员工能够准确地知道他们步履蹒跚的地方以及表现更好的地方。
5.专注于自己的优势和劣势
当然，在您的在线培训期间为员工提供反馈的本质是为他们提供更好的体验。但是，为了从培训中获得最大收益，您需要同时关注员工的优势和劣势，并及时向他们提供相关的反馈。在电子学习课程结束后，仅根据他们的弱点集中注意力并提供反馈将使他们失去信心。
在企业培训中，尽管您需要根据他们的弱点向他们提供反馈，但是从让他们知道他们的状况很好开始是非常重要的。这样，他们不会觉得自己在浪费时间和精力。总之，请确保您先向他们提供正面反馈，然后再继续进行，让他们知道如何重回正轨。
