组织内的在线学习体验由多个组成部分共同构成或破坏学习体验。这种体验的重要组成部分是在线培训课程本身。对于依赖于定制的在线培训课程或现成/目录在线课程进行培训的组织,成功的培训取决于在线培训课程的受欢迎程度。以下是选择适合您员工的在线培训课程的方法。
1、了解您的观众
在购买在线培训课程之前,请了解您的受众。考虑他们的年龄,他们的学习需求和他们对在线学习的态度。在许多组织中,电子学习主要用于年轻的人群,即精通网络,精通技术的年轻一代,而年纪较大的员工则更喜欢面对面的培训。一些组织中的大多数现任员工不愿对技术施加指责,更不用说使用它来学习了。如果您的组织中混合了年轻,新手和在职员工,那么所有这些群体都应能够与您选择的课程建立联系并从中汲取知识,这一点很重要。
2、选择有效的在线培训课程
因此,我并不是说在线培训课程是“成功的” –而是必须是“可玩的”。当组织不断更新最新的公司系统的最新动态时,在线培训课程可能不符合新的配置-因此,培训受到了影响。如果发生冲突,则内容开发人员/提供者有责任将在线培训课程配置为新的更新。在线课程提供商设置此权限所需的时间越长,失去学习者对培训兴趣的风险就越大。
3、从可靠的内容提供商处购买在线培训课程
无论是定制的在线培训课程还是现成的在线课程(无论提供商是转售商还是卖方),都要深入研究公司提供的后端服务。如果遇到需要立即处理的障碍,需要多长时间才能将其正确设置?提供者是否设有可靠的客户支持团队?可靠的定制内容提供商将拥有一个支持任何技术问题的技术团队。可靠的转售商将拥有自己的技术团队来解决可能出现的任何问题,并可以与课程提供商的技术团队联系来解决问题。
4、购买简单的在线培训课程
在线学习使员工可以选择在任何地方工作。因此,在线培训课程本身必须简洁,准确,最新且易于访问。简短的在线培训课程将快速,轻松地下载。简短的在线培训课程也将仅包含相关信息。