随着移动互联网时代的到来,市场环境转瞬即变,企业组织形态也在加剧发生变化。企业管理的焦点逐渐向人才发展和组织规划转移。不同企业E-learnin学习平台定位不同,开发基础不同,特点也有所区别。
(一)控制体验以学习者为中心
可控性企业E-learnin在线学习平台视频交互操作的基本属性,也是学习者自定步调观看视频资源,完成个性化、灵活学习的基础。与早期学习平台相比,样本企业E-learnin学习平台的视频控制操作组件更为丰富和人性化,更加关注终端用户的使用习惯和方式。第一,对于相同的视频内容,不同学习者可以自主进行播放与暂停、快进/快退等控制操作,相应的功能组件简约、实用;第二,适应不同学习场景和学习者偏好,学习平台允许用户对视频清晰度、屏幕亮度、窗口大小、音量高低、语速快慢等进行调节;第三,越来越注重挖掘特定场景的用户需求,从细节上提升操作体验,例如屏幕旋转锁定、一键静音、断点续播、连续播放等;第四,这些功能组件配置在视频播放窗口内部或周边,让学习者使用起来信手拈来,方便快捷。
随着手势控制技术的发展,直接用手指拖动便可以实现播放进程的快速定位,或者屏幕亮度、音量大小等的快速调整,部分平台已经用手势操作替代快进/快退、下一个/上一个等按钮操作,提高了操作效率和自如性体验。
综上,以学习者为中心,人性化简约设计和轻量级交互操作日趋成为企业E-learnin在线学习平台视频播放控制组件的主旨,也是未来视频教学平台迭代升级、不断进化的方向和基本原则。
(二)教、学、测活动不再割裂
样本企业E-learnin学习平台的视频交互环境具有集成性,以视频控制操作功能为主体,同时融合了知识境脉呈现、师生交互、内容管理、学习评价等各类组件,其中一些组件在视频播放几秒后会自动隐藏,让学习者全心专注于学习视频内容。
早期企业E-learnin学习平台视频教学资源、论坛以及在线测评三类组件通常并列设置,学习者需要通过较长的路径、繁琐的操作才能从一个组件到达对应学习内容在另一个组件的位置,造成了学习过程中的观看视频与师生交互或者学习测试是相互割裂的。目前样本e-learning学习平台更注重知识境脉的呈现、师生交互、内容管理和学习评价,越来越趋向于将视频作为课堂的隐喻,把导航作为教学支架,讨论及考核穿插在观看视频教学资源的过程中,在内容上视频知识点的关联更为紧密,在空间布陈上相关组件更为接近,让基于视频的教与学过程成为一体。情境的接近性、连续性不仅符合格式塔心理学理论等的基本原则,也符合知识建构的认知规律,这样的交互环境改变了教学视频信息单向线性呈现的性质,突破了以往电视教学和早期网络课程视频教学的局限。但是也应该看到,尽管样本学习平台大都在形式上让教、学、测过程组合为一体,但是组合得还比较生硬,一些细节的操作路径还有待优化,这也是学习平台未来需要改进的重要方面。
(三)支持大规模个性化学习
无论是电视教学还是早期的网络课程,视频教学都让大规模学习成为可能。大规模学习带来的第一个问题就是学习者的多元化,如何在开展大规模教学的同时兼顾学习者差异性、支持个性化学习始终是需要解决的重要课题。当前教育部加速推进教育信息化2.0,个性化学习也是新时代的需求和趋势。
综合前文所述,样本企业E-learnin学习平台的组件从更多维度和层面让学习者享有更多自主性和灵活性,拥有个性化学习的自由和便利。不仅让学习者可以根据需要控制视频播放进程,还可以让学习者从视觉、听觉维度进行个性化设置,给予适应性呈现。在学习视频的过程中,学习者已掌握当前内容可以跳过,没听懂可以重播,需要做笔记可以暂停,需要提问时可以发帖,还可以根据自身能力选择语速快慢、字幕类型等。此外,e-learning平台还可以根据学习者的特点自动推荐相关资源等,但是目前的自适应推荐机制还较为单一和初级,尚未反映出根据学习行为数据对学习内容或者学习路径所做的自适应推荐。
满足不同学习基础、学习风格、学习场景的学习者自定步调、自主学习的需要是影响企业E-learnin在线学习平台可用性的重要因素,也是未来相当长一段时间内在线视频教学探索的重要方面,特别是基于大数据和学习分析技术,向学习者智能推送更加精准的与个性化需求相匹配的视频知识、测评等,让个性化学习具有针对性、实效性、自适应性。
(四)支持社会化开放性学习
在以往电视教学和早期网络视频课程教学中,学习者的孤独感被广泛关注。当下样本企业E-learnin学习平台正打破学习者孤岛彼此分离的壁垒,通过讨论、分享、点赞、评价等组件,为学习者提供了一个连接人与服务的平台,企业E-learnin学习平台不再仅是学习者通过视频进行学习的单一载体,其显著特征是更支持社会化开放性学习。在社会化交互过程中,学习者的参与感、沉浸感、陪同感、存在感得到增强,孤独感逐渐消减。
学习社交行为也让学习过程更加开放,带来更加广泛的思想交流与思维碰撞,促进深度学习、协作学习,甚至触发生成性视频资源的形成。视频学习资源在社会网络的分享交互过程得到更加广泛的传播,通过内容帮助学习者聚合兴趣相同的学习同伴,让学习变得更加具有社交意义。基于视频的社会化学习也是具有前瞻性与创新性的研究方向。
企业E-learnin在线学习平台的演进是渐进式的,虽然现在还不太完善,但是信息与通信技术及其应用模式的飞速发展,为企业E-learnin在线学习平台发展提供了无穷的技术驱动力,也为企业E-learning学习平台构建提供了更多可能性,未来在线学习平台也会越来越完善。