学生在购买课程之前应注意看购买协议中是否有退款说明
如果有退款说明,则可以根据退款说明与平台方协商退款
一般来说退款可有平台老师直接发起,如果老师不愿意退款可以与平台管理人员反应协商退款,如仍不同意则可以通过315等平台进行消费者维权
*注意,有一些在线学习平台不具备退款功能,如不具备,则需要与平台人员协商通过微信等方式进行转账
图为EduSoho在线学习平台的退款操作
学生在购买课程之前应注意看购买协议中是否有退款说明
如果有退款说明,则可以根据退款说明与平台方协商退款
一般来说退款可有平台老师直接发起,如果老师不愿意退款可以与平台管理人员反应协商退款,如仍不同意则可以通过315等平台进行消费者维权
*注意,有一些在线学习平台不具备退款功能,如不具备,则需要与平台人员协商通过微信等方式进行转账
图为EduSoho在线学习平台的退款操作