企业微信，是唯一可以连接微信的管理工具，对内是信息流转高效，对外是连接11亿微信用户。企业微信具备了微信管理系统的功能，可以解决很多个人微信不能实现的功能和运营方式。
我们简单的把企业微信和个人微信做个对比：
一、个人微信VS企业微信
1、好友数量的上限
个人微信好友的数量上限是5000人，不过我们一般建议是不超过3000人，这样不容易被限流，一次添加的好友数量过多会被封号。
企业微信的好友数量最多是20000人，后期达到20000人之后可以申请扩容，不容易被封号。
2、微信群成员上限
个人微信的社群成员上限是500人，企业微信的外部群聊成员人数200人，内部群聊成员可超2000人，满后可以申请。
3、群发消息限制
个人微信号的群发消息给好友，单次最多可以选择9个好友。群发消息给群聊，单次最多可以选择9个群聊。消息的发送数量没有限制，一天可以发送多次。
企业微信的群发分为个人群发和企业群发两种，规则是：每个客户每天可以收到一次来自企业成员的个人群发，每个客户每个自然周可以收到一次企业群发。
企业微信可以根据不同标签的客户群发不同的消息，这样企业微信的群发消息质量相对应提高了，方便客户的转化。
虽然看上去企业微信的群发次数只有一次，限制了群发的本质，但是企业微信这样的规则是想让企业对用户进行精细化管理。
二、企业微信的第三方功能应用
1、活码拉新：企业微信本身具备活码功能，企业/商家可以将活码的二维码放在营销活动中，线下商店的导购工牌，收银台的立牌中。用户看到活码扫码进来，添加的用户数就可以不受单个企业微信好友的限制，可以多个客服号对流量进行分流。
2、流量裂变：企业微信可以和小程序、公众号配合进行操作，进行裂变活动。也可以在企业微信里让老用户裂变新用户。
3、销售转化：企业微信设置欢迎语时，可以插入小程序，销售可以引导用户进入小程序进行转成交转化。
4、敏感词监控：可以设置敏感词，聊天中出现敏感词，会进行报警。
5、客户资源保护：如果员工离职，不会流失客户，客户数据还是公司的。
三、客户资源的分配
企业微信有个对客户资源进行管理的功能，继承客户。
继承客户分为两种：在职继承、离职继承
在职继承：当员工或客户有变更时，企业可以将在职成员的客户分配给其他成员继续提供服务。
离职继承：当员工离职后，可以分配他的客户资源给其他服务人员。
四、企业微信的个性化设置
1、企业微信的优势：利用企业微信的客户传递和维护优势，避免人员流动造成的客户流失。
2、对接SCRM系统：企业微信目前开通API协助企业CRM数据共通，避免微信个人号粗放式管理的弊端，可帮助高效处理客户问题，促进成交。
3、企业微信朋友圈设置：企业微信拥有企业背书，品牌公信力加持，会得到用户更多的信任感。企业微信新开通的朋友圈功能，是企微生态重要一步。可以设计个性化朋友圈内容，统一分发造势，也可个性化分发进行品宣。
4、企业微信品牌背书：企业微信的个人介绍页与个人微信有很大不同。企业微信有显示企业名称，个人名称，服务详情等，更可关联企业的小程序，图文链接等皆可在后台进行配置。
5、 欢迎语设置：企业微信添加成功好友后，用户会收到欢迎语推送。欢迎语支持图文、网址、小程序。根据公司风格设定适合的欢迎语吸引客户赢取好感。比如公众号二维码，拼团链接，优惠券，会员卡小程序等，自动在添加成功后发送到用户端，节约人力。
6、标签设置：企业标签汇中有客户等级、客户类型、客户来源等多种标签类型，在后台可自行根据需要配置客户标签，方便统一管理。
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