在当下的运营体系中，教育行业的客源增长和转化是比较值得大家深思的一个问题，想要实现精细化的引流获客，就必须拥有好的工具来提升新的用户数量，并将这些用户转化为客户，从引流到获客再到转化的过程中，需要利用专业的工具来制定策略，那么下面就来说说如何做好引流和获客。
一、细分客户类型
精准引流的关键就在于对目标客户进行区分，通过获取目标客户深层次的需求之后，对其进行针对性的运营和服务，搭配全面的数据收集管理系统，匹配客户画像，再利用网络关键词来针对客户进行筛选，将机构的关键词搜索排名提升上去，以便后续截取更多精准的客源。
二、利用工具实现引流
这一步可以通过老客户对新客户之前的推广，利用学习卡、兑换码的方式让客户主动在各类社交平台推广机构课程，获得新客户的信任感，将老客户主动转化为机构的推广员。也可以通过开设免费课的方式，吸引一些新客户参与课程体验，亲身感受课程的质量。
三、裂变工具
裂变是如何做好引流和获客的重要步骤，当用户被一些优惠活动吸引来之后，会促进客户进一步的宣传活动实现首要裂变，然后在体验课程的过程中穿插一些经验分享，比如直播公开课、录播公开课、秒杀的活动，吸引那些认为课程有价值的客户进行购买，特别是一些忠实的课程粉丝用户还会通过邀请好友的方式来获取更大的优惠。
四、减少客户流失
从引流到获客再转化为忠实客户，需要机构去不断检测每个环节产生的客户数据，然后通过试验不同的优惠方案带来的效果。对于那些长时间没有参与环节的用户，可以通过短信、邮箱等方式来唤醒用户，对喜爱低价的客户推送低价课，对喜爱优惠的客户推送各种优惠券或者砍价活动，这样就能进一步的提高客户留存率。
五、提高客户依赖性
当学会如何做好引流和获客之后，还需要制造一些避免让客户逃离机构的活动，比如举办VIP会员卡，将几个不同的课程产品或其他类型的产品打包出售，驱动用户参与优惠活动，也可以通过定期根据任务情况赠送礼物的方式来留住隐形和显性客户。
