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　　无论是什么样的客户，关于起来来说都有自身存在的潜在价值，做好客户办理是保护客户忠诚度的重要目标。充分利用互联网产品，是许多企业都想选择的，可是关于产品自身了解的却比较少，下面就让咱们一起来对crm客户办理体系做一个简略的了解.　　一.含...

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　　CRM全称customer relationship management,详细的定义是:企业为进步中心竞争力,利用相应的信息技能以及互联网技能来和谐企业与顾客间在出售、营销和服务上的交互,然后进步其办理方式,向客户供给创新式的个性化的...

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客户丢失是企业最苦楚的一件事情。大部分企业都了解留住老客户比开发新客户的本钱更低，所以企业为了维护持久的客户关系做好了长时间斗争的预备。　　运用CRM体系的大多数公司，仅仅使用它来进行搜集信息，很少重视维护客户关系。他们专心于销售的管理和数...

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最早提出该概念的Gartner Group以为：所谓的客户联系办理便是为企业供给全方位的办理视角；赋予企业更完善的客户交流才能，最大化客户的收益率。　　一、CRM是一项营商战略，透过挑选和办理客户达至最大的长期价值。CRM需求用以客户为中心...

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许多业务经理常常不知道他们的客户是最先从哪个途径得来的，不知道公司和客户正在保持什么样的关系,不知道是否能够从哪些顾客那里赢得更多的订单。并且业务经理们常常不能同享一个顾客的涣散的前史记载。　　信息不完整是问题所在。经理们没有出售自动化工具...

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CRM(Customer Relationship Management)--客户联络办理，是一种以"客户联络一对一理论"为根底，旨在改进企业与客户之间联络的新式办理机制。客户联络办理的界说是：企业为进步核心竞争力，利用...

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可以有效的降低成本：CRM的运用使得团队销售的效率和准确率大大提高，服务质量的提高也使得服务时间和工作量大大降低，这些都无形中降低了企业的运作成本; 可以规范企业的管理：CRM提供了统一的业务平台，并且通过自动化的工作流程将企业的各种业务紧...

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这个世界上的公司千千万万，哪一个公司没有销售人员的？如果销售人员的能力是非凡的，那公司的前程则是一帆风顺的；反之，公司的前程则是未知的。想要成为合格或是成功的销售人员就要知道这些东西，而且要做到。销售人员想要成功的诀窍1）、自信：自信对销售...

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一、CRM系统的系统安全策略网络应用的主要威胁来自网络上的黑客攻击和信息泄露，这种威胁越来越危险。用户应该意识到这一点并采取积极措施。“防火墙”是目前主流的安全措施，它在Internet和intranet之间建立一个安全网关，保护intra...

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都知道公司上ERP是为了更方便的工作，但现实呢？？？许多企业上了ERP不但没有提高效率，反而搞的一地鸡毛，这到底是为什么呢，说说你的看法！一、工作效率降低：我们企业使用了ERP，统计增加了6个人，会计增加了4个人。相反，统计结果比以前晚了四...

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