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如果网站开启了客服，又开启了侧边栏，客服浮动条效果将失效，客服联系方式内嵌到侧边栏中，效果如下图：

云视频包：包含流量和存储，按月计算使用情况，按年购买，开通后视频上传到edusoho的云服务器加密存储和播放，具有弹题、倍速等功能

出现该提示有两种情况，不同的情况解决方案不同。情况一：电脑上微信登录时出现，可能的原因是：1、微信开放平台的开发者账号没有认证，没有相关的权限，请完成微信开放平台账号认证，地址：https://open.weixin.qq.com/2、后台...

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话题和问题都是公开的，问题是向课程的老师或者班级的班主任提问，系统会有消息提示相关教师或班主任去回答问题，课程里其他学员也可以回复问题和话题，但问题中，课程老师的回复会被置顶，其他学员的回复不会。

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1、登录微信公众平台：https://mp.weixin.qq.com2、右上角选择账号详情；3、点击图中的二维码图标；4、下载第一个二维码图片即可。

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EduSoho访问目录是edusoho/web，如果没有在nginx或者Apache配置里面把根目录定位到web目录下，会出现图片不能显示、文件无法上传(或上传卡住)、默认页面404(小组、课程、班级等页面)等问题。登录后跳转页面出现404...

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云视频账单、购买应用插件、购买云短信、云直播等云服务，可直接在云平台上申请发票。路径：【管理控制台】-【费用中心】-【发票索取】，地址：http://open.edusoho.com。说明：1、消费累计满500元即可开发票，支持普通发票和增...

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未发布班级可以直接删除；已发布班级只能关闭不能删除，可以修改班级的信息；已关闭班级不能删除。路径：【管理后台】-【课程】-【班级管理】。

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图灵主题为官方开发的商业主题，商业版用户（SaaS套餐或商业授权）可免费安装使用，开源版用户需要购买主题后才能安装使用。安装路径：【管理后台】-【教育云】-【ES应用】；使用主题：【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【主题】-【切换】。开...

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以百度统计为例，接入步骤如下：1、在百度统计官网注册账号，http://tongji.baidu.com;2、顶部导航【管理】，新增网站;3、复制代码放到网校【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【基本信息】最底部的验证代码框;4、返回百度...

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