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收入是指用户通过虚拟币消费后，网校收入的虚拟币金额；支出是指网校发放给学员的虚拟币金额（包含退款、学员购买虚拟币、学习卡等）。

路径：【管理后台】-【班级】-【问答管理】-【提醒教师】，管理员点击“提醒教师”，系统会给教师发送消息，提醒回答问题。

一共有四种状态：1、回放：直播已结束，且在【录播管理】中点击了录制，可以观看回放；2、直播结束：直播已结束，未在【录播管理】中点击录制，不能观看回放；3、正在直播中：点击即可参与直播；如果设置的直播结束时间已到，教师拖堂，已在直播间的学员可...

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404是页面不存在，请检查网址是否输入错误。如果网站更换过域名，那网站更换域名之后，顶部导航中的链接地址没有同步更换更，这时候点击导航就会出现404界面，只需要把导航栏的链接地址修改下就可以了。

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提示：“QQ在线状态”服务尚未启用，您需要添加对方为好友才能与其进行会话这句话的意思是：您没有开启临时会话。可能存在下面的问题：1、作为客服QQ，没设置临时会话。设置方法，请查找QQ设置-权限设置-临时会话。2、若刚刚设置开启临时会话，仍出...

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1、服务器配置网站的访问速度，与网校的服务器配置有关，同样人数的情况下，配置越高，访问越快，反之访问越慢；请自行查看配置情况。2、网站首页图片大小网站图片（首页轮播图、课程图、班级图）越大，网站打开越慢，就像下载10M和100M文件，同样网...

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如果网站只有一个超级管理员，又没有配置邮件服务器，也没有开启云短信，账号也没绑定过手机号，可以通过以下方式重置密码：访问mysql数据库→找到网站的数据库→打开user表→把对应用户的password字段改为：Hqnm4lUp/8m7EE3...

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背景色填充用于适应各种屏幕尺寸。

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不可以，只有管理员以上权限可以创建小组。

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开启路径：【管理后台】-【运营】-【APP装修】，可免费开启使用阔知学堂APP。APP下载页：域名/mobile，例如：http://www.qiqiuyu.com/mobile/

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